تعلن الجهة المختصة إجراءات واضحة للكشف عن مخالفات المرور عبر منصات رسمية متعددة، وتوضح كيفية الاستعلام والدفع والتظلم. توضح الخطوات بأن الدخول يتم عبر بوابة النيابة العامة وخدمة الدفع الإلكتروني، وتبيّن كيف تصل الرسوم المرتبطة بكل مخالفة. كما تُبيّن الخدمات المرتبطة بالمركبات عبر منصة مصر الرقمية وخيارات التظلم المتاحة للمخالفين.
خطوات الكشف عن المخالفات
تقدم الجهة تعليمات محددة للوصول إلى بيانات المخالفات من خلال البوابة الرسمية للنيابة العامة. يجب تسجيل الدخول إلى البوابة، ثم النقر على بيانات المرور واختيار الاستعلام عن مخالفات المركبات. بعد ذلك يُطلب إدخال الرقم القومي ورقم اللوحة المعدنية، مع ترتيب أرقامها وحروفها بشكل صحيح. عند الانتهاء يعرض النظام إجمالي المخالفات والرسوم المرتبطة بها بشكل واضح.
الاستعلام عبر مصر الرقمية
توضح الجهة إمكانية الاستعلام عبر منصة مصر الرقمية. يتطلب الدخول إلى المنصة ثم اختيار خيار مركباتي. بعدها يختار المستعلم الاستعلام عن مخالفات المركبة، ويكتب الرقم الخاص بالسيارة لإجراء الاستعلام. تعرض النتائج تفاصيل المخالفات والرسوم المرتبطة بها إذا وجدت.
دفع المخالفات عبر الإنترنت
تحدد الجهة خطوات الدفع عبر الإنترنت من خلال التسجيل على موقع نيابة المرور. بعد الدخول، ينقر المستعلم على خيار سداد المخالفات، ثم يكتب الرقم الخاص بالسيارة ويعرض المخالفات المتاحة للسداد. يمكن اختيار المخالفات المستهدفة من قائمة الدفع، ثم يدوّن طريقة الدفع المناسبة ويؤكد المعاملة. تحصل الرسوم المطلوبة على تأكيد الدفع وتظهر حالة السداد على الفور.
التظلم على مخالفات المرور
توضح الجهة آلية تقديم التظلم عبر موقع النيابة العامة للمرور. يجب الدخول إلى خدمات المرور واختيار التظلمات ثم الضغط على متابعة. تُدخل رقم الرخصة والمعلومات الشخصية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف. تظهر المخالفات المقترنة بالسيارة، ثم تختار المخالفة المراد التظلم عليها وتحديد سبب التظلم، وتؤكد الشروط والأحكام لاستكمال التقديم.
مخالفات لا يجوز التصالح عليها
تنوه الجهة بأن بعض المخالفات لا يجوز التصالح عليها، مثل التلاعب بالأرقام أو الحروف في اللوحة وتجاوز الاتجاه. كما تشمل أمثلة السير بدون رخصة والقيادة برخصة منتهية والتعدي على رجل المرور. وتفرض القوانين الإجراءات اللازمة للمخالفات التي لا يجوز التصالح عليها.
تشمل القائمة أيضا تركيب أجهزة إنذار مخالفة، وسير مركبة بفرامل غير صالحة، وتركيب ستائر تحجب الرؤية وزجاج ملون يحجب الرؤية. وكذلك عدم الإبلاغ عن حادث أو وجود طفاية حريق غير موجودة داخل المركبة من بين أمور لا يجوز التصالح عليها. تؤكد الجهات المعنية أن هذه المخالفات تخضع لعقوبات صارمة ولا يجوز التصالح عليها بأي حال.