نتائج الدراسة الأساسية
أعلنت دراسة ألمانية أن ملخصات الذكاء الاصطناعي ظهرت في أكثر من 82% من عمليات البحث المتعلقة بالصحة. وأجرى الفريق البحثي تحليلاً لإجمالي الاستشهادات بناءً على المصادر التي اعتمدت عليها الملخصات. ويشير التحليل إلى أن YouTube كان المصدر الأكثر الاستشهاد به، إذ استُشهد به من بين 465,823 استشهادًا. وتم إسناد هذه النتائج إلى أن ألمانيا اختيرت لإجراء الدراسة بسبب تنظيمات السلامة واللوائح المحلية والأوروبية.
تفاصيل النتائج والتفسيرات
أوضح الباحثون أن YouTube شكّل 4.43% من إجمالي الاستشهادات في قسم ‘نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي’، ولم تصل مؤسسات صحية رسمية أو جامعية إلى نسبة تقاربها. وأبلغوا أن بلغ عدد الاستشهادات بـ YouTube 20,621 من أصل 465,823 استشهادًا التي رُصدت في هذا القسم. وأشاروا إلى أن YouTube ليس ناشرًا طبيًا وإنما منصة فيديو عامة يمكن لأي شخص تحميل المحتوى عليها، بما في ذلك أطباء وقنوات مستشفيات ومؤثرين ومهنيين في الصحة. وأثر ذلك في أنظمة السلامة الصحية في أوروبا، مع الإشارة إلى أن النتائج لا يمكن تعميمها خارج ألمانيا بسبب الاعتماد على استعلامات باللغة الألمانية وظروف النظام الصحي المحلي.
رد جوجل وتفسيرها
ذكرت جوجل أن ملخصات الذكاء الاصطناعي التي تظهر في أعلى نتائج البحث وتستخدم تقنيات التوليد للإجابة تضم معلومات موثوقة وتستشهد بمصادر طبية رصينة مثل مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها. وأوضحت أن خدمة ‘نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي’ مصممة لعرض محتوى عالي الجودة من مصادر موثوقة، وأنها تعتمد على مجموعة من السلطات الصحية والمرخصين الطبيين المتخصصين الذين أنشؤوا المحتوى على YouTube. كما أشارت إلى أن النتائج لا يمكن تعميمها خارج البيئة الألمانية لأنها اختُبرت باستعلامات باللغة الألمانية وتحت إشراف النظام الصحي في ألمانيا.