خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور
تعلن الجهة المختصة عن إمكانية الاستعلام عن المخالفات عبر بوابات حكومية محددة. يمكن للمواطنين الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة للوصول إلى تفاصيل المخالفات المرتبطة بمركباتهم. وتظهر الرسوم المستحقة بعد إدخال البيانات الأساسية للمركبة مثل الرقم القومي ورقم اللوحة وفتح صفحة الاستعلام.
تتبع خطوات محددة للوصول إلى التفاصيل المتاحة. ابدأ بالضغط على قسم بيانات المرور ثم اختر الاستعلام عن مخالفات المركبات. اكتب الرقم القومي ثم اضغط على رقم اللوحة المعدنية ثم اختر إجمالي المخالفات لتظهر الرسوم المستحقة.
الاستعلام عبر مصر الرقمية
تتيح منصة مصر الرقمية للمواطنين إمكانية الاستعلام عن مخالفات المركبات بشكل مركزي. يسجل المستخدم الدخول ثم يضغط على خيار مركباتي ويختار الاستعلام عن مخالفات السيارة. يكتب الرقم الخاص بالسيارة لاستعراض التفاصيل والرسوم المرتبطة بها.
طرق دفع المخالفات عبر الإنترنت
تعلن الجهة المختصة عن إمكانية سداد المخالفات عبر الإنترنت من خلال بوابة مرور مصر. يسجل المستخدم الدخول إلى بوابة المرور ويبدي اختياره لسداد المخالفات، ثم يكتب الرقم الخاص بالسيارة ويعرض المخالفات المتاحة للسداد. يحدد المخالفات المختارة ثم يختار طريقة الدفع ويؤكد إتمام العملية.
التظلم على مخالفات المرور
توضح الجهة إمكانية تقديم تظلم عبر موقع النيابة العامة للمرور. ينتقل المستخدم إلى خدمات المرور ثم يختار التظلمات ويضغط على استمر. يدخل رقم الرخصة والبيانات الشخصية مثل الرقم القومي ورقم الهاتف وتظهر المخالفات المرتبطة بالسيارة. يحدد المستخدم المخالفة ويرفع سبب التظلم ثم يؤكد الشروط لاستكمال التقديم.
المخالفات التي لا يجوز التصالح عليها
لا يجوز التصالح في عدد من المخالفات التي تمس السلامة العامة والالتزامات القانونية. تشمل الأمثلة تلاعب أرقام أو حروف اللوحة، السير عكس الاتجاه، السير بدون رخصة القيادة، وتعدي قائد المركبة على رجل المرور. كما يتضمن التسجيل انتهاء رخصة القيادة، تركيب أجهزة إنذار مخالفة، السير بسيارة غير صالحة، واستخدام صفارة مخالفة، ومشاركة قائد السيارة في موكب أفراح. ويشترط أيضًا الإبلاغ عن الحادث وعدم وجود طفاية حريق أو وجود زجاج مكسور أو ستائر تعيق الرؤية أو وجود زجاج ملون يحجب الرؤية، مع الالتزام بربط الحزام أثناء القيادة.