يعلن صندوق الإسكان الاجتماعي أن عدم وصول رسالة نصية لا يعني بالضرورة رفض الطلب، بل يتيح للمواطنين خيارات متعددة للاستعلام. يوضح الصندوق أن الاستعلام يمكن أن يتم عبر أكثر من وسيلة رسمية، ما يسهل متابعة الموقف بدقة. يأتي هذا الإجراء في إطار تنظيم ومنع التفاوت وتسهيل الوصول إلى معلومات الحجز خاصة مع الإقبال على مشروع «سكن لكل المصريين 7».
طرق الاستعلام عن النتيجة
أتاح صندوق الإسكان الاجتماعي رابطًا إلكترونيًا مباشرًا للاستعلام عن نتيجة الشقق ضمن طرح «سكن لكل المصريين 7» عبر الموقع الرسمي للصندوق. يمكن للمواطنين الدخول إلى الموقع واختيار مركز خدمة المواطنين وإدخال الرقم القومي ثم الضغط على استعلام ليظهر وضع الطلب. يعرض الوضع كـ مقبول أو غير مستوفٍ للشروط، مع توضيح الحالة بشكل واضح للمستفيدين.
خطوات الاستعلام إلكترونيًا
لدخول الخدمة، يفتح المستخدم الموقع الرسمي ويختار مركز خدمة المواطنين. يدخل الرقم القومي لمقدم الطلب ثم ينقر على زر الاستعلام ليعرض حالة الطلب. تُظهر النتيجة النهائية كـ مقبول أو غير مستوفٍ للشروط، وتوفر الشفافية للمستفيدين.
طرق سداد الأقساط
أعلنت وزارة الإسكان بالتعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعي عن توفير وسائل سداد مرنة للوحدات المخصصة ضمن طرح سكن لكل المصريين 7. تتيح المكاتب المميكنة المنتشرة في المحافظات الدفع وفق نظام الأقساط ربع السنوية. كما يمكن السداد باستخدام البطاقات الائتمانية وبطاقات ميزة، أو عبر المحافظ الإلكترونية وشبكة خالص.
ملاحظات حول المدفوعات
تشمل المدفوعات مقدم الحجز والمصروفات الإدارية ووديعة الصيانة التي تبلغ 5% من إجمالي قيمة الوحدة. تُوضح الفوائد المحتملة عند السداد وتؤكد ضرورة الالتزام بالمتفق عليه في الجدول. هذه المدفوعات ضرورية لاستكمال إجراءات التخصيص والصيانة للوحدة.
فتح باب التظلمات
كشف صندوق الإسكان الاجتماعي أنه من المقرر فتح باب التظلمات خلال الأسابيع المقبلة أمام المواطنين الذين لم يتم قبول طلباتهم بسبب عدم استيفاء بعض الشروط. تُتيح التظلمات فرصة جديدة لتصحيح البيانات واستكمالها بما يضمن وصول الدعم لمستحقيه من محدودي ومتوسطي الدخل. تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز العدالة الاجتماعية وتأكيد وصول الدعم للمستحقين بشكل صحيح.