تعلن الهيئة القومية للأنفاق عن تفعيل منظومة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا في جميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الاشتراك بالخط الثالث لمترو الأنفاق، وكذلك في القطار الكهربائي الخفيف LRT، اعتبارًا من الخميس 29 يناير 2026. وتأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية التطوير والتحول الرقمي في منظومة النقل. كما تهدف إلى تسريع إجراءات الدفع وتقليل الزحام أمام شبابيك التذاكر وتوفير الوقت للركاب، خاصة في أوقات الذروة.
توفر الخدمة الجديدة إمكانية شراء تذاكر الرحلة الواحدة بسهولة وسرعة. وتتيح شحن بطاقات المحفظة الإلكترونية دون الانتظار أمام الشبابيك. كما تتيح أيضًا تجديد الاشتراكات الشهرية والموسمية مباشرة باستخدام بطاقة الفيزا. وتقلل هذه الخطوة زمن الانتظار وتساهم في تحسين تجربة التنقل بشكل عام.
استمرار تطوير المنظومة
يأتي تفعيل الدفع بالفيزا على الخط الثالث استكمالًا للمنظومة الإلكترونية التي تم تطبيقها مسبقًا على الخطين الأول والثاني للمترو. وتؤكد الهيئة حرصها على تطوير خدمات النقل الذكي والمستدام وتقديم وسائل دفع حديثة تلبي الاحتياجات وتدعم توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحديث منظومة النقل. كما يعد هذا الإجراء خطوة رئيسية في إطار استراتيجية تسهيل الوصول إلى الخدمات الرقمية وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية. وتؤكد الهيئة أن هذه الإضافة ستدعم كفاءة الخدمات وتزيد من أطر التفاعل الرقمي مع مستخدمي الشبكة.
تأثير الخدمة على تجربة الركاب
مع إطلاق خدمة الدفع الإلكتروني بالفيزا، من المتوقع أن تتحسن تجربة التنقل اليومية وتقليل وقت الانتظار. كما يسهل النظام على المواطنين إدارة رحلاتهم وتجديد اشتراكاتهم بشكل سريع وآمن. وتدعم هذه الخطوة جهود التحول الرقمي في النقل العام وتحديث البنية التحتية للنقل الذكي.