تكشف وزارة الداخلية عن توسيع انتشار سيارات الأحوال المدنية المتنقلة كأداة حديثة تهدف إلى تخفيف العبء عن المواطنين وتقليل التكدس داخل مقار السجلات المدنية. تؤكد الوزارة أن هذه السيارات توفر باقة خدمات يومية أساسية مثل استخراج بطاقة الرقم القومي وشهادات الميلاد والوفاة وقسائم الزواج والطلاق، إضافة إلى خدمات مميكنة أخرى. تعلن الوزارة أن الحصول على الخدمة يتم في وقت قياسي مقارنة بالإجراءات التقليدية داخل المصالح الحكومية. وتوضح أن الاستفادة من السيارات تتم عبر متابعة البيانات الرسمية التي تصدرها الوزارة، والتي تعلن بشكل دوري عن أماكن تمركزها وأوقات عملها في المحافظات المختلفة.
توضح الوزارة أن المواطنين يمكنهم التوجّه إلى مواقع الخدمة المعتمدة والتقدم بطلب استخراج المستند المطلوب مع إرفاق المستندات الداعمة وسداد الرسوم المقررة. تشير إلى أن الطلب يُنجز غالباً في نفس اليوم أو خلال فترة زمنية قصيرة مقارنةً بالإجراءات التقليدية. وتبرز أن هذه الخطوة تحظى بإقبال واسع من كبار السن وذوي الهمم لأنها تسهل الوصول وتقلل مشقة الانتقال والانتظار. وتساهم في دعم جهود التحول الرقمي وتقديم خدمات حكومية أكثر كفاءة وجودة.
فوائد وآثار انتشار السيارات المتنقلة
يسهم انتشار سيارات الأحوال المدنية المتنقلة في تخفيف الضغط على مقار السجل المدني التقليدية وتحقيق انسيابية أفضل في إنجاز المعاملات. ويؤكد المواطنون أن التجربة وفرت عليهم الوقت والجهد وساعدتهم في إنجاز معاملاتهم بسهولة ودون عناء. كما تعكس هذه الخطوة اهتمام الدولة بمواطنيها وتأكيدها على تقديم خدمات عالية الجودة وتواكب التطور التكنولوجي.
وتواصل وزارة الداخلية تعزيز منظومة الأحوال المدنية عبر السيارات المتنقلة والمراكز النموذجية ضمن رؤية وطنية شاملة ترتكز على رضا المواطن وتحسين مستوى الخدمة. وتؤكد الوزارة أن هذه الخدمات ستستمر في التطور بما يواكب حاجات الحياة اليومية وتحقق أهداف التحول الرقمي. ويؤكد كثير من المواطنين أن هذه الخدمات سهلت إجراءاتهم الرسمية وجعلت الوصول إليها أقرب إليهم.