تعلن وزارة الكهرباء أن سداد فاتورة الكهرباء في المواعيد المحددة يحمي المستهلك من الغرامات والإجراءات القانونية. وتوضح أن التأخير في السداد يترتب عليه فرض غرامة، وقد يصل الأمر إلى فصل التيار مؤقتًا في حال استمرار عدم السداد. ويمكن الاستعلام عن قيمة الفاتورة من خلال شركات توزيع الكهرباء أو الوسائل الإلكترونية المعتمدة. وتوفر الوزارة وسائل سداد متعددة تشمل مكاتب التحصيل، وماكينات الدفع الإلكتروني، والمحافظ الإلكترونية، والتطبيقات الرسمية.
توضح الجهات المختصة أن قيمة الفاتورة تتغير من شهر إلى آخر بناءً على زيادة أو انخفاض الاستهلاك ونظام الشرائح. وتؤكد أن ترشيد الاستهلاك يسهم في خفض قيمة الفاتورة، خاصة مع الاستخدام الرشيد للأجهزة الكهربائية. وعند وجود شكوى بخصوص الفاتورة أو قراءة العداد، يمكن التقدم بشكوى رسمية عبر المواقع الرسمية التابعة لوزارة الكهرباء.