تعلن الوزارة عن إجراءات التظلم على نتيجة الشهادة الإعدادية للترم الأول 2026 في جميع المحافظات. وتؤكد أن التظلمات متاحة بعد ظهور النتيجة رسميا في المدارس. وتستمر فترة التظلمات لمدة 15 يوما من تاريخ ظهور النتيجة. وتهدف إلى تمكين الطلاب من مراجعة درجاتهم في المواد التي يعتقدون أن تصحيحها لم يكن دقيقاً.
أولاً، يتم دفع قيمة التظلم في المادة المراد التظلم فيها، ويمكن للطالب التظلم في أكثر من مادة مع تسجيل عدد المواد في الاستمارة مع درجات الطالب في المواد المطالب التظلم فيها. وتكون رسوم كل مادة محددة بشكل منفصل، وتُسجل مواد التظلم والدراجات المرتبطة بها في استمارة واحدة. يُشترط استكمال هذه الخطوة لبدء باقي إجراءات الاطلاع والتقييم.
يتم بعد ذلك تحديد يوم وموعد الاطلاع على صورة ورقة الإجابة الخاصة بالطالب. ويصدر الجدول المعتمد للإطلاع بتحديد اليوم من قبل الجهة المختصة وتُعلن المواعيد للطالب وولي أمره. وعند الاطلاع يجب أن يحضر الطالب وولي الأمر فقط، مع إحضار صورة البطاقة الشخصية لولي الأمر ورقم جلوس الطالب، وإذا كان متاحاً نموذج الإجابة الرسمي.
في يوم الاطلاع يتوجه الطالب وولي الأمر إلى مقر كنترول الإدارة المحدد على الإيصال. ويُسمح لهما فقط بالحضور ولا يدخل أي شخص آخر، خاصة المعلمين. ولا يسمح بدخول الهواتف المحمولة أو الأجهزة الإلكترونية خلال هذه الفترة.
يقوم الطالب وولي الأمر باستلام صورة من ورقة الإجابة ومراجعتها بحضور مندوب من لجان الكنترول للتدقيق في الجزئيات التي لم يحصل فيها الطالب على الدرجة. ويكون التدقيق جزءاً من المراجعة وتحديد النقاط التي تحتاج إلى إعادة نظر. وتُكتب الملاحظات التي ظهرت أثناء التصحيح وتُعرض كإحدى الوثائق المرجعية لخطوات التظلم.
يستلم الطالب تقريراً يوضح الملاحظات التي دونتها لجنة التصحيح، وتكون الملاحظات غالباً على الورقة الأولى. يُستخدم التقرير لطلب إعادة تصحيح سؤال محدد، أو إعادة التصحيح للورقة كاملة، أو تجميع الورقة مرة أخرى وفق رؤية اللجنة. يقوم الطالب بتدوين المطلوب بدقة ثم تقديمه إلى مندوب الكنترول.
ثم يسلم الطالب التقرير وصورة ورقة الإجابة إلى مندوب الكنترول ويتجه إلى الخروج من مقر التظلم. يلتزم المندوب بإرسال ما يحمل من تقارير إلى الجهة المختصة لمراجعتها. تقوم موجهة المادة بإعادة التقييم ومراجعة الورقة وتصحيحها مرة أخرى حسب الملاحظات.
يقوم رئيس الكنترول بجمع جميع التظلمات والتقارير وإرسالها إلى موجه عام المادة المعنية لإعادة التقييم. تجرى عملية إعادة التصحيح بشكل كامل وفقاً للملاحظات والتقارير الإضافية. بعد الانتهاء تُحدَّث قاعدة البيانات وتعديل استمارة النجاح في الكنترول بعد استعادة الدرجات.
تُرسل نتائج التظلمات خلال 15 يوماً من انتهاء آخر موعد للتظلمات إلى الإدارات المعنية. ويمكن الاطلاع على النتيجة في الإدارة التابعة لك أو في المدرسة بعد إرسال الكشوفات إليها. وتُحدَّث الكشوفات والبيانات وفقاً للنتيجة الجديدة في النظام المركزي. ويُجرى تعديل درجات الطلاب الذين تم تعديلها في الاستمارات المرتبطة بالنجاح.
التقييم والالتماس في حال عدم الاستحقاق
تؤكد الوزارة أنه في حال ظهور نتيجة التظلم ولم يحصل الطالب على درجات مستحقة، فإن درجاته لا تُخفض وتظل كما هي. وإذا رغِب الطالب في إعادة التظلم رغم ذلك، يمكنه التقدم بطلب التماس خلال يومين من إعلان النتيجة إلى مديرية التربية والتعليم التابع لها لفحص الورق مرة أخرى. وتُنفذ إجراءات الالتماس وفق القنوات الرسمية للخدمة المدنية وتقييم الورق من جديد إذا توافرت أسباب مناسبة.
ولا يجوز خفض درجات الطالب مطلقاً نتيجة التظلم، وتبقى درجاته كما هي حتى تُعلن نتيجة نهائية جديدة إن وُجدت. ويمكن للطالب متابعة المدرسة أو الإدارة لمعرفة أي تحديثات في نتيجته حال وجود إعادة تقييم.