يصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليماته الخاصة بأوقات التعامل مع الجمهور وخدمات منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات خلال شهر رمضان المبارك. وتوضح التعليمات أطر العمل لضمان استمرار تقديم الخدمات خلال فترات النهار والليل. قبل الإفطار، في أيام الأسبوع عدا الجمعة، تكون ساعات العمل من العاشرة صباحًا حتى الرابعة عصرًا، وفي يوم الجمعة من الواحدة والنصف ظهرًا حتى الرابعة عصرًا.
منافذ البيع في المراكز التجارية
بعد الإفطار، طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة، تكون ساعات العمل من الثامنة مساءً حتى الحادية عشرة مساءً. وفي يومي الخميس والجمعة، تكون من الثامنة مساءً حتى الثانية عشرة صباحًا. وتُطبق هذه الأوقات في جميع منافذ البيع التابعة لمشغلي خدمات الاتصالات.
وتلتزم منافذ البيع المشغلة لخدمات الاتصالات والمتواجدة ضمن المراكز التجارية بالمواعيد المحددة من قبل تلك المراكز. وتتيح هذه المواعيد للمواطنين الوصول إلى الخدمات خلال فترات محددة بما يضمن راحة التعامل خلال الشهر الكريم. ويُسهم ذلك في تنظيم إجراءات الشراء والاستفسار وتخفيف الازدحام خلال فترات الذروة.