أعلنت شركة مصر للطيران اليوم الاثنين عن اتخاذ إجراءات تهدف إلى تخفيف آثار الأحداث الجارية في المنطقة على عدد من رحلاتها إلى عواصم ومدن عربية وخليجية. وأشارت إلى إلغاء بعض الرحلات نتيجة الظروف الراهنة، مع الإبقاء على خيارات للمسافرين المتأثرين. كما أكّدت الشركة أن الركاب المتأثرين يمكنهم تعديل مواعيد سفرهم إلى الوجهات المحددة بدون أي رسوم حتى 15 مارس 2026، وفي حال الرغبة بإلغاء التذاكر يمكن ذلك وفق شروط التذاكر وباستخدام نفس طريقة شراء التذاكر دون تحمل رسوم الإلغاء.
إجراءات تعديل الرحلات والإلغاء
تتابع مصر للطيران الموقف بشكل مستمر عبر مركز العمليات المتكامل IOCC للوقوف على آخر التطورات وتؤكد حرصها على تطبيق أعلى معايير السلامة الجوية لضمان أمن وسلامة الركاب. وتؤكد أنها تلتزم بإجراءات السلامة والأمان في جميع مراحل السفر. كما ستبقي العملاء على اطلاع مستمر بأي تطورات تؤثر في جداول التشغيل.
يمكن للعملاء الراغبين في التحقق من حجزهم أو تعديل الرحلة التواصل مع مركز خدمة اتصالات مصر للطيران على الرقم 1717 من أي هاتف محمول داخل مصر. ويمكنهم أيضًا استخدام الرقم الأرضي 090070000، أو الأرقام الدولية 97142306666+ و966122297777+، أو إرسال بريد إلكتروني إلى callcenter@egyptair.com. ويمكنهم زيارة الموقع www.egyptair.com أو أقرب مكتب بيع لمصر للطيران.