شهدت مواقع التواصل تفاعلًا واسعًا مع مشهد وفاة الطفل عمر في مسلسل توابع، حيث طالب جمهور ليلى عزام، التي تؤدي دورها أسماء أبو اليزيد، بالاعتذار إلى شهيرة خطاب التي تؤدي دورها ريهام حجاج. أعلن هؤلاء المتابعون عن الاعتذار عبر وسائل التواصل، واعتبروا أن خطوة الاعتذار ضرورية لتوضيح ما حدث ومتى وقع. وتردد أن الاعتذار قد يسرع إجراءات جمع التبرعات اللازمة لشراء الحقنة العلاجية، لاسيما في سياق أحداث المسلسل التي أثارت الجدل. إلى جوار ذلك، شددوا على أن الاعتذار يجب أن يكون علنيًا وأن يبين إطار المسؤولية أمام الجمهور.
أثر الاعتذار كقيمة اجتماعية
أكدت الدكتورة سلمى أبو اليزيد، استشارية الصحة النفسية، أن الاعتذار ليس علامة ضعف بل دليل قوة وثقة بالنفس، فالاعتراف بالخطأ يُظهر نضجًا أخلاقيًا واحترامًا أكبر. وأضافت أن الاعتذار الصادق يردّ القلوب ويصلح العلاقات ويقلل من احتمالية تفاقم الأزمة، خاصة عندما تلامس قضايا تمس مشاعر الناس. عندما يقدم الشخص اعتذارًا علنًا، ينقل رسالة مسؤوليته كقدوة ويعلّم الجمهور قيمة تحمل المسؤولية، وهو ما يؤثر بشكل إيجابي على سلوك الأطفال والمتابعين.