عندما تواجه توجيهات غير واضحة أو غير قابلة للتنفيذ في العمل، تبدأ أولاً بمحاولة فهم المطلوب بشكل دقيق من خلال طرح أسئلة مباشرة ومحددة على من أصدرها، مع إظهار رغبتك في تقديم أفضل النتائج الممكنة. إذا لم تتضح التوجيهات، حاول إعادة صياغتها بشكل مبسط لتأكيد فهمك، ثم ناقش مع الفريق أو المستشارين المختصين حول الحلول الممكنة والتحديات المحتملة.
تجنب التصرف بشكل فردي أو عشوائي، وبدلاً من ذلك، كن حريصًا على التواصل المستمر مع المعنيين، مع إظهار حرصك على الالتزام بالمهام ضمن الإطار المسموح به مع السعي لإيجاد حلول توافق قدر الإمكان مع الأهداف المرسومة. في حال استمرت الغموض أو عدم القدرة على التنفيذ، يُفضل توثيق جميع الخطوات التي قمت بها ومرجعيتها، مع إبلاغ المسؤول بشكل رسمي عن الصعوبات التي تواجهها وطلب التوجيهات الجديدة بشكل كتابي.
على المدى الطويل، يُعد استثمار الوقت والجهد في بناء فهم واضح للتوقعات من خلال النقاشات المباشرة والتأكيد على أهمية التفاهم، خطوة مهمة لتجنب تكرار هذه الحالة مستقبلاً. الحفاظ على موقف إيجابي ومهني، مع التركيز على حل المشكلات بطريقة هادئة وفعالة، يسهم في تحسين التعاون ويزيد من فرص إيجاد حلول مناسبة لجميع الأطراف.
