اكتب التعليمات بوضوح لتجنب الالتباس
توثيق جميع التعليمات والمهمات بشكل مكتوب يضمن وضوح التوجيهات، سواء عبر البريد الإلكتروني أو دفتر ملاحظات. فهذا يحفظ سجلًا واضحًا يمكنك الرجوع إليه عند الحاجة، ويعزز من دقتك وتنظيمك، كما يدعم موقفك في حال تعرضت لمساءلة غير دقيقة أو سوء فهم من قبل الآخرين. وتساعد عملية التوثيق في الحفاظ على مصداقيتك وترسيخ صورة موظف مسؤول ومهتم بالتفاصيل.
اطلب تحديد الأولويات لتجنب التشتت والإرهاق
عندما تتلقى أكثر من مهمة في وقت واحد، لا تتردد في استفسار مديرك عن أولوية كل مهمة، فهذا يُظهر احترافية ووعياً لضغوط العمل، ويحفز المدير على مراجعة الطلبات بشكل أكثر دقة. توضيح أولويات العمل يمنعك من التحميل الزائد ويضمن إنجاز المهام بشكل فعال دون انحراف أو تأخير غير مبرر.
حافظ على الحياد المهني لتوطيد الثقة
لا تظهر تفضيلك لمدير على حساب الآخر، وكن موضوعياً في تعاملك معهم، سواء في لغة جسدك أو حديثك. احتفظ بموقف محايد يجعلك موثوقًا بين جميع الأطراف، فذلك يعزز من سمعتك كمحترف ملتزم بأداء وظيفتك فقط، ويقيك من الوقوع في مواقف محرجة أو إشاعات غير سليمة.
أبلغ عن تداخل المهام بشكل مباشر واحترافي
عند مواجهة تعارض بين مهمتين من مديريْن مختلفتيْن، تواصل مع كل طرف بشكل واضح وشفاف لتحديد أولوية المهام مع اقتراح حلول منطقية، مثل تحديد أي مهمة يجب تقديمها أولاً، وذلك بأسلوب مهني دون الشكوى أو الإشارة إلى أخطاء طرف آخر. هذه الخطوة تظهر حرصك على أدائك وتساعد في تنظيم العمل بشكل أكثر فعالية.
اعتمد على مديرك المباشر لفض التداخلات الكبرى
عندما تتزايد التعليمات وتتداخل المهام وتؤثر على جودة عملك، فالاتصال بمديرك المباشر هو الخيار الصحيح، لأنه يملك السلطة والنظرة الشاملة لتسيير العمل وتوجيه الأولويات. شرح الوضع له يعكس مسؤوليتك واهتمامك بالجودة، ويحميك من اتخاذ قرارات غير مناسبة أو التورط في نزاعات غير ضرورية، مما يجعلك موظفًا ناضجًا ومحل ثقة.
