عندما تتلقى تعدد التوجيهات من مدراء مختلفين، يجب عليك أن تسجل كل تعليمات بشكل واضح ومفصل. فالتوثيق الكتابي يعزز من وضوح المهمة ويمنحك مرجعية ثابتة عند الحاجة، سواء عبر البريد الإلكتروني أو في دفتر ملاحظات خاص. يتيح لك ذلك مراجعة تفاصيل الطلبات، مثل توقيت الصياغة، نوع التعليمات، ومتطلبات التنفيذ، مما يعكس تنظيمك ودقتك ويحفز المديرين على اتباع أسلوب العمل المهني.
طلب توضيح الأولويات بشكل مهني
لا تت hesitate في طلب ترتيب الأولويات من مديريك، خاصة إذا كانت التعليمات متضاربة. سؤال بسيط عن الأهمية يوضح أنك ملتزم بأداء عملك بأفضل شكل ممكن ويجنبك تحمل عبء غير واقعي. إظهار حرصك على الترتيب الصحيح يساهم أيضاً في دفع المديرين لمراجعة الطلبات وتحديد الأولوية لها بشكل أكثر فعالية، مما يقلل من ضغط العمل ويضمن جودة الأداء.
الحفاظ على حيادك المهني
أظهر حيادك التام في التعامل مع جميع المديريْن، وقلل من إظهار تفضيلك لأحدهما أمام الآخر. احرص على أن يعكس سلوكك، لغة جسدك وكلماتك هذا الحياد، بحيث لا يظهر عليك أي انحياز أو تفضيل. البقاء محايداً يعزز من ثقة الجميع بك، ويساعد في تثبيت صورتك كمحترف ملتزم وأعزل عن أي صراعات خفية داخل المنظمة.
إبلاغ المديرين بتداخل المهام
عندما تتلقى مهمتين من جهتين مختلفتين وتتعذر عليك إنجازهما في الوقت ذاته، لا تتجاهل الأمر. تواصل مع كل طرف بشكل واضح وشفاف، وأعلمهما بوجود تداخل في الأولويات، واطلب منهما تحديد الأهم أو ترتيب عملهما بشكل منطقي. استخدام أسلوب مهني، مثل اقتراح اختيار أولوية معينة، يساهم في حل المشكلة دون أن يظهر كمشتكي أو متهم، ويضع المسؤولية على الإدارة لا عليك شخصياً.
الاعتماد على مديرك المباشر
في حال زادت التعليمات وتضاربت بشكل يؤثر على جودة عملك، فمن الأفضل الرجوع إلى مديرك المباشر. هو الشخص الذي يملك الصورة الكاملة ويفهم مسؤولياتك بشكل أدق، ويستطيع حسم أي تداخلات أو تعقيدات. عند شرح وضعك للمدير، أنت تظهر مدى حرصك على الالتزام والنظام، مما يعزز من صورتك كموظف ناضج وملتزم، ويدعم مكانتك في العمل كموظف موثوق.