تؤكد وزارة الإسكان حرصها على تلبية رغبات المصريين بالخارج المتقدمين لمشروع «بيت الوطن» في الحصول على قطع أراضٍ في أماكن مميزة. وتواصل الوزارة متابعة خطط طرح الأراضي خلال مراحل المشروع واستكمالها بما يحقق مصالح المستفيدين. حرصها على الشفافية يظهر من خلال فرق عمل متخصصة للرد على الاستفسارات والتعامل مع أي مشكلات، وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وإذا رغب من يسترد مقدماته المالية من المستفيدين، فيتعين عليهم إرسال طلب الاسترداد عبر البريد الإلكتروني المخصص للمشروع. يُشار إلى أن التفاصيل المتعلقة بالطرح متاحة عبر الموقع الرسمي للمشروع www.nuca.gov.eg. تؤكد الوزارة التزامها بالتواصل المستمر مع المصريين في الخارج وتوفير الخدمات بوضوح وشفافية، وفق ما ورد في التصريحات الرسمية وخطط المشروع.