تؤكد وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية حرصها على تلبية رغبات المصريين المقيمين بالخارج الراغبين في الاستفادة من مشروع بيت الوطن، وتوفير قطع أراضٍ في مواقع مميزة ومناسبة لطموحاتهم. وتوضح الوزارة أن طرح الأراضي يسير وفق خطط المشروع وفي مراحل لاحقة تتيح للمستفيدين خيارات أكثر. وتؤكد كذلك استمرار تقديم الخدمات وتوسيع نطاقها بما يحقق الشفافية والسهولة في الإجراءات للمواطنين. وتتولى الوزارة متابعة الطلبات والرد على الاستفسارات بما يضمن التنفيذ السليم والتواصل المستمر مع المستفيدين.
استرداد مقدمات بيت الوطن
يتيح المشروع لمن يرغب في استرداد مقدماته المالية تقديم طلب الاسترداد وفق إجراء محدد. وينبغي إرسال طلب الاسترداد عبر البريد الإلكتروني المخصص الموضح في الموقع الرسمي للمشروع www.nuca.gov.eg. وتوضح الوزارة أن هذه الخطوات متوقعة لتسهيل الإجراءات وتحقيق الشفافية في جميع المعاملات.
التواصل والدعم المستمر
تجدد الوزارة التزامها بالتواصل الفعال مع المصريين في الخارج من خلال فرق عمل متخصصة للرد على الاستفسارات والتعامل مع أي مشكلات. وتؤكد الوزارة أن هذا التواصل يهدف إلى تعزيز الشفافية وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين. وتحرص على معالجة القضايا بسرعة وبطرق مجدية وفق اللوائح والضوابط المعمول بها.