ما هو CC؟
يُستخدم CC للدلالة على إرسال نسخة من الرسالة إلى شخص إضافي ليس المستلم الأساسي ليطلع على المحتوى، وهو يتيح معرفة من تلقوا الرسالة دون أن يحتاج الشخص الإضافي إلى الرد.
يعود أصل CC إلى زمن الورق الكربوني؛ كان الناس يوضعون ورقة كربونية بين ورقتين لتنتقل الصبغة وتظهر نسخة مطابقة، ومع تطور التكنولوجيا استُخدم المصطلح في البريد الإلكتروني ليعني إرسال نسخة من الرسالة إلى شخص آخر غير المستلم الأساسي.
يُستخدم CC لإشراك أطراف أخرى في المراسلات حتى يكونوا على علم بمحتوى الرسالة دون أن يكونوا المطلوب منهم الرد، مثل إرسال رسالة إلى مديرك وإضافة زميلك في CC ليكون مطلعاً فقط.
يُعد CC أداة فعالة في بيئات العمل عندما تحتاج إلى الشفافية أو إشراك عدة أشخاص في نفس المعلومة، ولكنه يحمل مخاطرة إذ يمكن للجميع رؤية عناوين بعضهم البعض وبالتالي قد يُسِيء الخصوصية في بعض الحالات.
ما هي BCC؟
يُختصر BCC إلى “نسخة كربونية مخفية”؛ يسمح هذا الحقل بإرسال نفس الرسالة إلى عدة أشخاص دون أن يرى أيّ منهم عناوين الآخرين.
هذا يجعل BCC الخيار الأمثل للرسائل الجماعية أو الحالات التي تتطلب السرية.
قواعد وآداب الاستخدام
استخدم CC عندما تريد أن يكون شخص ما على اطلاع، لكن دون الحاجة إلى الرد.
استخدم BCC حين تريد حماية الخصوصية أو عند إرسال رسائل إلى عدد كبير من الأشخاص لا يعرفون بعضهم البعض.
تجنب استخدام CC لإحراج الآخرين أو الإيحاء بأنهم غير مهمين ليكون الأمر محترفاً، بينما يمنحك CC شفافية إشراك الآخرين، ويمنحك BCC خصوصية.
الإرث التاريخي
رغم بساطة هذين الحقلين في واجهة البريد الإلكتروني، يحملان إرثاً من زمن الورق الكربوني إلى العصر الرقمي، ويظلان جزءاً أساسياً من لغة التواصل المهني الحديثة.