تعلن وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إمكانية تنفيذ جميع خدمات بطاقات التموين إلكترونيًا من خلال منصة مصر الرقمية دون الحاجة للتوجه إلى مكاتب التموين. وتتيح المنصة حالياً خدمات مثل تحديث بيانات البطاقة التموينية، واستخراج بدل فاقد أو تالف، وتفعيل البطاقة الجديدة وفق الإجراءات المعتمدة. وتؤكد الوزارة أن هذه الخطوة تساهم في ميكنة الخدمات الحكومية وتسهيل الإجراءات للمواطنين وتوسيع نطاق الدعم ليصل إلى الأسر الأكثر احتياجًا.
الخدمات الإلكترونية المتاحة وخطوات البدء
تشمل الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر المنصة تحديث بيانات البطاقة التموينية، واستخراج بدل فاقد أو تالف، وتفعيل البطاقة الجديدة. ويمكن لرب الأسرة فقط تقديم الطلبات، وتتيح المنصة قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها قبل تسجيل البيانات الشخصية واستكمال الخطوات إلكترونيًا. وتبدأ إتاحة الخدمة تجريبيًا في محافظة بورسعيد لمدة ثلاثة أشهر تمهيداً للتعميم على باقي المحافظات.
خطوات الاستفادة من المنصة
لدخول إلى منصة مصر الرقمية، يختار المستفيد خدمة التموين ثم استمارة تحديث بيانات المواطن وتسجيل البيانات. ثم يقرأ الشروط والأحكام ويوافق عليها قبل تسجيل البيانات واستكمال الإجراءات إلكترونيًا. وتؤكد الوزارة أن تحديث البيانات بدقة شرط أساسي لاستمرار صرف الدعم التمويني، كما يفتح المجال لإضافة أسر جديدة ضمن منظومة الدعم بما يحسن التوزيع ويصل إلى الفئات الأكثر احتياجًا.