أعلنت وزارة العدل المصرية عن توفير خدمة حجز موعد مسبق في الشهر العقاري عبر تطبيق «أرغب في عمل توكيل» بهدف تسهيل إجراءات التوثيق وتقليل مدة الانتظار داخل المكاتب. يتيح التطبيق للمواطنين اختيار نوع المحرر المطلوب وخيار أقرب مكتب توثيق لعنوانهم، مع الاعتماد على نظام تحديد المواقع لتحديد الموقع بدقة. يمكن للمستخدمين متابعة خطوات الحجز من فتح التطبيق حتى إتمام عملية الحجز بالضغط على الموافقة.
خطوات الحجز
يتضمن الحجز عادة عدة مراحل يجري تنفيذها داخل التطبيق. تحميل التطبيق متاح على الهواتف الذكية للأندرويد وللآيفون، ثم يدخل المواطن الرقم القومي المكون من أربعة عشر رقمًا ويختار نوع المحرر الذي يرغب في استخراجه. بعد ذلك يحدد أقرب مكتب توثيق لعنوانه باستخدام خيار القوائم والخرائط ثم يضبط الموقع بنظام GPS.
بعدها يُختار اليوم والموعد المناسب من الجدول المتاح، ثم يتم مراجعة البيانات المدخلة والتأكد منها قبل الضغط على موافق لإتمام الحجز. كما ينبغي التأكد من أن المحرر المطلوب متاح في المكتب المختار لتجنب أي تعثر. تتيح الخيارات المتاحة للمستخدمين مشاهدة موقع المكتب على الخريطة وتأكيد الحجز عند اكتمال البيانات.
تعديل أو إلغاء الموعد
يمكن للمستخدم اتباع خطوات بسيطة لإجراء التعديل أو الإلغاء عند الحاجة. يفتح التطبيق ثم يتجه إلى قسم مواعيدي، ويختار الموعد المحجوز ليضغط على خيار التعديل أو الإلغاء. عند اختيار التعديل، يدخل المواطن البيانات الجديدة ويعيد تأكيدها، بينما عند الإلغاء يتم تأكيد الإلغاء بشكل نهائي.
الأوراق المطلوبة
تختلف المستندات اللازمة باختلاف نوع الخدمة المرغوبة، لكنها بشكل عام تشمل بطاقة الرقم القومي سارية ومرفقات تدعم الخدمة المطلوبة. يوصى بإعداد المستندات قبل الدخول إلى التطبيق لضمان سرعة الحجز وتلافي أي تأخير. يجب أن تكون المستندات واضحة وتطابق البيانات المدخلة لضمان قبول الطلب.
تختلف المستندات اللازمة باختلاف نوع الخدمة، لكنها بشكل عام تشمل بطاقة الرقم القومي سارية ومرفقات تدعم الخدمة المطلوبة. يوصى بإعداد المستندات قبل الدخول إلى التطبيق لضمان سرعة الحجز وتلافي أي تأخير. يجب أن تكون المستندات واضحة وتطابق البيانات المدخلة لضمان قبول الطلب.
مواعيد العمل والفروع
تعمل مكاتب الشهر العقاري من السبت إلى الخميس وفق فترتين: الفترة الصباحية من 9 صباحًا حتى 2 ظهرًا، والفترة المسائية من 2:30 ظهرًا حتى انتهاء ساعات العمل. تختلف أوقات العمل أحيانًا حسب المكتب والازدحام، لذلك يُنصح بالتحقق من التوفر قبل التوجه. ينتشر عدد من فروع الشهر العقاري في المحافظات لتسهيل الوصول إلى الخدمات.