رابط وخطوات الاستعلام عن المخالفات
يبدأ المستخدم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للجهة المختصة وفق التعليمات المتداولة. يضغط على خيار بيانات المرور ثم ينتقل إلى الاستعلام عن مخالفات المركبات. يكتب الرقم القومي ثم يضغط على رقم اللوحة المعدنية بإدخال الأرقام والحروف كما يظهر في النظام. يختار إجمالي المخالفات لتظهر الرسوم المطلوبة وتفاصيل كل مخالفة بشكل واضح.
عند الانتهاء يعرض النظام تفاصيل المخالفات والرسوم المستحقة بشكلٍ واضح ومحدد. يجب الاحتفاظ بإيصال الاستعلام ورقم الإيصال لمتابعة حالة المخالفات لاحقًا. يمكن للمستخدم متابعة الدفع عبر القنوات المخصصة بعد اكتمال الاستعلام إذا كان ذلك مطلوبًا.
طريقة تقديم تظلم على الغرامات المرورية 2025
يبدأ المتظلم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للجهة المختصة بخدمات المرور. يختار قسم خدمات المرور أو التظلمات ثم يضغط على أيقونة التظلمات. يحدد نوع التظلم المطلوب، سواء كان تظلمات رخص المركبات أو رخص القيادة. يدخل البيانات المطلوبة مثل الرقم القومي ورقم اللوحة أو رخصة القيادة ثم يضغط على تفاصيل المخالفة.
يختار المخالفة التي يرغب في التظلم عليها من القائمة المتاحة ويكتب سبب الاعتراض بوضوح. يقرأ الشروط والأحكام ويوافق عليها للمتابعة. يكمل إدخال البيانات الشخصية المطلوبة ثم يضغط على إرسال الطلب.
المخالفات التي يجوز التظلم عليها
تشمل المخالفات التي يجوز التظلم عليها عدم تنفيذ تعليمات رجل المرور وتغيير أرقام أو حروف اللوحات أو وجود لوحات مزورة. كما يجوز التظلم في حالات انتهاء رخصة القيادة وتجاوز السرعة المقررة على الطرق السريعة وتجاوز الإشارة وكسرها والتحدث في الهاتف المحمول أثناء القيادة. يمكن أيضًا الاعتراض على التوقف المتعمد في تقاطع الطرق أو السير في المسار غير المخصص أو التباطؤ الشديد عند الجسور. كما يُشدد على أن نطاق التظلم يقتصر على المخالفات التي يسمح القانون بتقديم الاعتراض عليها من جهة الاختصاص.
وتشمل أمثلة إضافية حالات التظلم المتعلقة بعدم وجود شرط الأمان أو المتانة في المركبة أو عدم وجود طفاية حريق. كما تندرج تحته مخالفات نقص تجهيزات السلامة أو وجود أجسام محظورة داخل السيارة. هذه الحالات تتطلب توثيقاً وإثباتاً إضافياً من صاحب المركبة.
المخالفات التي لا يجوز التصالح عليها
تضم المخالفات التي لا يجوز التصالح عليها أفعال مثل تلاعب صاحب المركبة بأرقام اللوحات أو السير عكس الاتجاه بدون رخصة، والاعتداء على رجل المرور. كما لا يجوز التصالح في حالات انتهاء رخصة القيادة أو تركيب جهاز إنذار مخالف أو وجود مركبة لا تصلح للسير. وتشمل أمثلة أخرى عدم قيام قائد المركبة بإبلاغ قسم الشرطة عن الحادث الذي تسبب في إصابات أو وجود طفاية حريق غير متوفرة.
ولا يجوز التصالح في المخالفات التي لا يجوز التصالح عليها عند وجود أوامر أو تقارير قضائية سارية. كما يظل الدفع أو التظلم هو الخيار المتاح وفق القوانين المعمول بها، ويتم التقييم من قبل الجهات المختصة. يرجى متابعة الحالات عبر القنوات الرسمية لمعرفة حالة التظلم أو الدفع.