أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي اليوم الأربعاء عن صرف الدعم النقدي ضمن برنامج تكافل وكرامة لشهر أكتوبر، وهو أحد أهم برامج الحماية الاجتماعية التي أطلقتها الدولة للأسر الأولى بالرعاية. ويمكن للمواطنين صرفه في الساعات الأولى من صباح اليوم. وتتيح الوزارة الدعم النقدي لنحو 4.7 مليون أسرة من الأسر الأولى بالرعاية، ما يقرب من 18 مليون مواطن، بميزانية تبلغ 54 مليار جنيه سنويًا. ويُعد البرنامج جزءًا من آليات الدولة لتقديم مساعدات نقدية مشروطة وغير مشروطة للأسر والأفراد الأولى بالرعاية.
طرق صرف المستحقات
وتتيح الوزارة طرق صرف متعددة لتسهيل حصول المستفيدين على مستحقاتهم، بما في ذلك مكاتب البريد المنتشرة في المحافظات، وآلات الصراف الآلي، والمحافظ الإلكترونية الخاصة بشركات الدفع، ومنافذ صرف كارت ميزة البنكي. يسهل ذلك وصول الدعم إلى الأسر المستفيدة بشكل أسرع وأكثر أمانًا. وتهدف هذه القنوات إلى تخفيف الضغط على القنوات التقليدية وتحسين تجربة المستفيدين. وتتيح القنوات المتنوعة إطارًا آمنًا وموثوقًا للصرف في الساعات الأولى من اليوم.
دور البرنامج في الحماية الاجتماعية
يُذكر أن برنامج تكافل وكرامة يحقق جانبًا مهمًا من دعم الدولة للحقوق الاجتماعية والاقتصادية، ويقدم مساعدات نقدية مشروطة وغير مشروطة للأسر والأفراد الأولى بالرعاية. ويسعى البرنامج إلى توجيه قدرات المستهدفين لصالح التنمية المستدامة في مصر. ويعزز ذلك من قدرة الأسر على تحسين ظروفها المعيشية وتحقيق الاستدامة الاقتصادية.
خدمات الاستعلام الرقمي
كما توفر الوزارة عبر موقعها الرسمي خدمة إلكترونية ميسرة تمكن المستفيدين من الاستعلام عن حالة البطاقة باستخدام الرقم القومي فقط، وذلك باتباع خطوات محددة. وتبدأ الخطوات بالدخول على الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي. ثم اختيار الاستعلام عن نتيجتك من القائمة الجانبية، وإدخال الرقم القومي في الحقل المخصص. وأخيرًا تضغط على زر الاستعلام لتظهر حالة البطاقة سواء كانت سارية أم مجمدة أم موقوفة.
فوائد الخدمات الرقمية
وتسعى الوزارة من خلال هذه الخدمة إلى تخفيف الضغط على مكاتبها وتوفير وسيلة رقمية آمنة وفعالة للوصول إلى المعلومات المطلوبة في وقت قصير. ويُمثل ذلك جزءًا من جهود الدولة لتسهيل وصول المستفيدين إلى حقوقهم بشكل أسرع وأكثر شفافية. وتؤدي إلى تعزيز الثقة في آليات الحماية الاجتماعية وتحسين تجربة المواطنين.