خطوات الاستعلام عن فاتورة أكتوبر 2025
أعلنت الشركة القابضة للكهرباء أن خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أكتوبر 2025 متاحة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي، بهدف تمكين المواطنين من معرفة قيمة استهلاكهم الشهرية وتسهيل تسوية المدفوعات قبل الموعد المحدد وتجنب الغرامات. كما توضح الخدمة قيمة الاستهلاك الفعلي وتتيح الاطلاع الفوري على قيمة الفاتورة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى الموقع واتباع خطوات الاستعلام الموضحة أدناه. وتُؤكّد على دقة البيانات وتسهيل الإجراءات لتقليل المدد الورقية والالتزامات المالية المتراكمة.
للقيام بالاستعلام اتبع القنوات التالية بترتيب واضح: ادخل إلى الموقع الرسمي للشركة القابضة للكهرباء واضغط على خدمات. ثم اختر الاستعلام عن الفاتورة الشهرية وأكمل بإدخال بيانات صاحب العداد ورقم العداد والقراءة المكونة من 10 أرقام، وأخيراً اضغط على استعلام ليظهر لك مبلغ الفاتورة مباشرة. ستظهر لك قيمة الفواتير مع التفاصيل المرتبطة بكل قراءة، مما يسمح لك بمعرفة قيمة الدفع المستحقة في الوقت المناسب. الالتزام بالإجراءات يساهم في تقليل الأخطاء وتسهيل إجراءات الدفع في المواسم القادمة.
طرق الدفع ومواقع السداد
أطلقت وزارة الكهرباء منصة موحدة لخدمات الكهرباء تتيح الدفع الإلكتروني للفواتير عبر وسائل دفع متنوعة، وتسهّل إجراء المعاملات من المنزل. يمكن للمواطنين دفع الفاتورة أونلاين باتباع خطوات محددة من خلال المنصة الموحدة، وإدخال البيانات اللازمة ومراجعة المعاملة قبل الإرسال. يمكن اختيار وسيلة الدفع المناسبة مثل فيزا أو مدى أو محفظة إلكترونية لإتمام العملية بنجاح.
للدفع عبر المنصة اتبع الخطوات التالية: الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، اختيار خدمة دفع الفاتورة، إدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، ثم إرسال الطلب وتأكيد العملية. يتم عرض خيار الدفع وتأكيده، وبعد الإتمام يعرض النظام إشعار الدفع كدليل على إتمام العملية. ويمكن اختيار طريقة الدفع المناسبة مثل بطاقات الائتمان أو المحافظ الرقمية وفق ما يتيحه النظام.
أماكن السداد
وفرت وزارة الكهرباء وسائل سداد متعددة لتغطية مختلف المحافظات، منها مكاتب البريد المنتشرة عبر الجمهورية، كما يمكن سداد الفاتورة عبر منافذ شركات الدفع الإلكتروني مثل فوري وأمان ومصاري وضامن وسداد. وتتوفر كذلك ماكينات البنك الزراعي المصري وتطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول مثل Bee ووقـتي وتمّام، إضافة إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عبر الإنترنت. تدعم الخدمات المذكورة تقديم خيارات دفع متعددة لتسهيل الالتزام بالمواعيد والحد من التأخيرات.