تحديث الرسوم عبر إنستاباي
أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية بدء تطبيق رسوم جديدة على تحويلات إنستاباي اعتبارًا من 1 أبريل 2025. توضح الخطة أن الرسوم ستكون 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وبحد أقصى 20 جنيهاً للمعاملة الواحدة. كما ستتاح 10 عمليات استعلام عن الرصيد مجانًا شهريًا، يعقبها تطبيق رسوم قدرها 50 قرشًا لكل استعلام إضافي. وسيتم خصم الرسوم من الطرف المبادر بالتحويل وليس من الطرف المستلم، وفقًا للنهج المعتمد.
أظهرت أمثلة توضيحية أن تحويل 500 جنيه سيؤدي إلى دفع 50 قرشًا كرسوم، بينما تحويل 1000 جنيه يكلف 1 جنيه، وتحويل 5000 جنيه يكلف 5 جنيهات، وتحويل 20000 جنيه يكلف 20 جنيهاً. أما تحويل 70 ألف جنيه فسيكون الحد الأقصى للرسوم 20 جنيهاً، وبناء عليه يصل مجموع الرسوم عند تحويل 100 ألف جنيه من خلال إنستاباي إلى 40 جنيهاً إذا تم تقسيم التحويل على مرحلتين، الأولى 70 ألفاً مع رسم 20 جنيهاً، والثانية 30 ألفاً بواقع 20 جنيهاً أيضاً. وتؤكد الشبكة تطبيق هذه الرسوم على قيمة المعاملة وليس على المستلم. كما أشار البيان إلى أن الحد الأقصى لقيمة المعاملة الواحدة يظل 70 ألف جنيه.
حدود التحويل وخدمات الاستعلام
حدود التحويل عبر إنستاباي توضح أن الحد الأقصى لقيمة المعاملة الواحدة هو 70 ألف جنيه، بينما الحد اليومي الإجمالي للتحويلات يصل إلى 120 ألف جنيه، والحد الشهري لإجمالي المعاملات 400 ألف جنيه. كما أوضحت الشبكة أن الرسوم تُفرض على المرسل وتطبق على كل عملية تحويل وفقًا لقيمة المعاملة، مع توفير قناة استعلام عن الرصيد حتى 10 مرات مجانًا شهريًا ثم 50 قرشاً إضافية لكل استعلام لاحق. ويتيح التطبيق خدمة الاستعلام عبر خط الهاتف المحمول المرتبط بالحساب والبنكى المسجل عليه، بما يدعم سهولة الوصول إلى الكشوف على مستوى المعاملات. وتأتي هذه التحديثات ضمن مسار التوسع الرقمي وخيارات الدفع الرقمية مع الالتزام بالشفافية قبل تنفيذ أي رسوم.
وتؤكد الشبكة أن عدد مستخدمي إنستاباي بلغ 12 مليون مستخدم بنهاية 2024، وأن التحديث يهدف إلى دعم البنية الرقمية وتطوير الخدمات. كما تؤكد الالتزام بتوفير قنوات دعم متعددة للرد على الاستفسارات المتعلقة بالرسوم قبل تنفيذها. وتظل الشفافية أولوية عبر توضيح الرسوم المترتبة قبل إتمام أي معاملة.