يعلن الدكتور شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أن الضوابط والقواعد والإجراءات المنظمة لموسم الحج السياحي 1447هـ اعتمدت وفقًا لأحكام قانون 84 لسنة 2022 الخاص بتنظيم الحج وقانون شركات السياحة رقم 38 لسنة 1977، بهدف ضمان موسم حج منظم ومتقن وتحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة لحجاج السياحة. وتؤكد هذه الضوابط الالتزام بمعايير الشفافية والتعاقد العادل ومتابعة الأداء لضمان سلامة الحجاج وجودة الخدمة منذ لحظة السفر وحتى العودة. كما تحرص الوزارة على توجيه المواطنين إلى التعامل مع الشركات المرخصة والمعتمدة فقط وتحديد آليات الرقابة والالتزام. وتعمل الإجراءات على توحيد الإجراءات بما يحقق تنفيذًا فاعلاً للموسم وفق القوانين واللوائح المعمول بها.
مواعيد التقديم والقرعة
تبدأ مرحلة استقبال طلبات المواطنين الراغبين في أداء الحج السياحي اعتبارًا من الأربعاء 15 أكتوبر وحتى 30 أكتوبر، وذلك لإتاحة وقت كافٍ للشركات والوزارة لاستكمال الإجراءات اللوجستية. وتُعقد القرعة العلنية الإلكترونية لاختيار الحجاج في 4 نوفمبر، وتُعلن نتائجها رسميًا في نفس اليوم لجميع المستويات والفئات. وتُحدد هذه المواعيد وفقًا للإجراءات القانونية والتنظيمية المتمثلة في قانون 84 لسنة 2022 وقانون شركات السياحة رقم 38 لسنة 1977.
الشرائح والبرامج
تؤكد الضوابط الجديدة وجود خيارات متعددة تناسب مختلف الشرائح المجتمعية. وتشمل فئة خمس نجوم أبراج كدانة (مستوى أ-ب)، وهي المرة الأولى التي يُتاح فيها الإقامة في أبراج داخل الموسم بدلاً من المخيمات. وتتضمن الفئة الاقتصادية (مستوى أ-ب-ج) والفئة البرية (مستوى أ-ب-ج)، بهدف توسيع الخيارات لتناسب احتياجات المواطنين والقدرات المالية. ويهدف التنويع إلى توفير خيارات أكثر مرونة وجودة.
التخفيضات وتحسين العقود
تؤكد الإجراءات وجود تخفيضات في أسعار جميع برامج الحج السياحي هذا العام مقارنة بالموسم الماضي، وتتراوح بين 5,000 إلى 20,000 جنيه للبرنامج الواحد. ويعزى ذلك إلى تحسن شروط التعاقد الفندقي والنقل الجوي والبري داخل السعودية وإعادة هيكلة منظومة التشغيل مع تعزيز التنافسية بين الشركات. ولا تمس جودة الخدمات المقدمة للحجاج.
الضوابط الفنية للطرق البرية
تنص الضوابط الفنية على أن الحافلات الناقلة لحجاج البر يجب أن تكون موديل 2020 أو أحدث ومزودة بنظام GPS وحدود سرعة، وبحمولة لا تتجاوز 40 راكبًا. يسْمَح للشركة بتنفيذ برنامج الحج منفردة إذا بلغ عدد الحجاج على نفس المستوى 47 حاجًا كحد أدنى، دون الحاجة للشراكة مع شركات أخرى. ويُشترط على الحاصلين على تأشيرات حج فردي الالتحاق بشركات السياحة لإدراج بياناتهم على البوابة المصرية الموحدة للحج.
آليات الرقابة والتزام الشركات
يؤكد الوزير شريف فتحي متابعة مستمرة لأداء شركات السياحة خلال الموسم وتطبيق إجراءات صارمة ضد أي شركة تخالف شروط العقد أو الضوابط المعتمدة. تؤكد الوزارة أن التعامل يكون فقط مع الشركات المرخصة والمعتمدة، وتدعو المواطنين إلى التحقق من مصداقية الشركات قبل التعاقد. يهدف ذلك إلى حماية مصلحة الحجاج من لحظة السفر وحتى العودة.
التنسيق والاجتماعات الوزارية
عقدت اللجنة العليا للحج والعمرة اجتماعات مكثفة بمشاركة وزارة السياحة وممثلي شركات السياحة والاتحاد المصري للغرف السياحية وغرفة شركات ووكالات السفر، إضافة إلى التنسيق مع الجهات المعنية الأخرى. وتم خلال الاجتماعات وضع تصور متكامل لضوابط الحج السياحي لعام 1447هـ (2026). تؤكد الاجتماعات على ترتيب متوازن يضمن جودة الخدمات وشفافية الإجراءات.