يعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن قرب موعد إعلان نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025 ضمن الإعلان السابع. يأتي ذلك في إطار المبادرة الرامية إلى توفير وحدات سكنية مدعومة للمواطنين من محدودي ومتوسطي الدخل وتسهيل سبل الاستعلام الإلكتروني لتخفيف العبء عن المواطنين والمكاتب التابعة للصندوق. تهدف الخطوة إلى تمكين المتقدمين من متابعة حالة طلباتهم إلكترانيًا وتحديد موعد التخصيص أو الاستلام حال القبول.
خطوات الاستعلام عن النتيجة
يمكن للمواطنين الراغبين في معرفة حالة طلبهم الاستعلام من خلال الموقع الرسمي للصندوق باتباع خطوات محددة. في البداية يجب الدخول إلى موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري. بعد ذلك يختار المستعلم خدمة استعلام عن حالة الطلب، ثم يدخل الرقم القومي المكون من 14 رقمًا، وأخيرًا يضغط على عرض النتيجة. وتظهر بعد ذلك إحدى الحالات الثلاث: تم قبول الطلب؛ الطلب قيد المراجعة؛ تم رفض الطلب مع ذكر السبب.
رابط الاستعلام المباشر
يتيح الصندوق عبر موقعه الرسمي رابطًا مباشرًا للاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي 2025 باستخدام الرقم القومي فقط. وقد فُعِّل هذا الرابط مع بداية مرحلة المراجعة، ويمكن للمتقدمين متابعة التحديثات على مدار الساعة دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب. يمكن أيضًا متابعة الإرشادات من خلال الصفحة الرسمية للصندوق عند الحاجة.
ما بعد ظهور النتيجة
في حالة القبول يتم التواصل مع المواطن من قبل الجهات المختصة لاستكمال الإجراءات البنكية وتحديد موعد التخصيص أو الاستلام. في حالة الرفض يمكن تقديم تظلم إلكتروني مدعوم بالمستندات عبر نفس الموقع. في حالة الطلب قيد المراجعة ينصح المتقدمون بالمتابعة الدورية لحين ظهور النتيجة النهائية.
أعداد المتقدمين
بحسب البيانات الصادرة عن وزارة الإسكان بلغ عدد المتقدمين للحصول على شقق الإسكان الاجتماعي في الإعلان السابع أكثر من 155 ألف مواطن. من هؤلاء، قام بعضهم بسداد مقدمات الحجز عبر مكاتب البريد المميكنة، بينما سجل نحو 10 آلاف مواطن إلكترونيًا بدون سداد المقدم، وهو ما يجعلهم خارج نطاق القبول وفقًا لشروط المبادرة. هذه الأرقام توضح الفرق بين من استوفى الشروط الأساسية وبين من لم يسدد المقدم بعد.
الأسباب الشائعة للرفض والإجراءات
أوضحت مي عبد الحميد أن هناك عدة أسباب تؤدي إلى رفض الطلبات. من بين أبرزها تجاوز الحدين الأدنى أو الأقصى للدخل المحدد وتكرار التقديم باستخدام الرقم القومي وعدم سداد مقدم جدية الحجز في البريد. كما تشمل الأسباب إدخال بيانات غير دقيقة أو تقديم مستندات مزيفة وعدم استكمال الإجراءات البنكية أو تحميل المستندات المطلوبة.
أرقام الدعم الفني
خصص الصندوق وسائل تواصل لتقديم الدعم الفني والاستجابة لاستفسارات المتقدمين. الرقم الموحد 15999 متاح من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً، من الأحد إلى الخميس، كما يمكن الاتصال بالأرقام 5777 و5999 و1188 و090071117. كما يمكن إرسال الشكاوى والاستفسارات عبر الموقع الرسمي للصندوق.