أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن استمرار تطبيق برنامج تكافل وكرامة لعام 2025، وهو أحد أهم أدوات الدعم النقدي المباشر للأسر الأكثر احتياجاً وكبار السن وذوي الإعاقة وغير القادرين على العمل. تسعى الوزارة من خلال البرنامج إلى الحفاظ على الاستقرار المالي لهذه الفئات وتحسين مستويات معيشتها، مع توجيه الدعم وفق معايير الاستحقاق التي تم اعتمادها. كما يهدف البرنامج إلى ضمان وصول المستفيدين إلى الخدمات بشكل أسرع وأكثر يُسراً عبر الاعتماد على قناة إلكترونية تتيح الاطلاع على حالات الاستحقاق وتحديث البيانات من المنزل.
آليات الاستعلام والتحديث
تتيح الخدمة الإلكترونية التي توفرها الوزارة للمستفيدين معرفة حالة بطاقة تكافل وكرامة والانتقال إلى إجراءات الاستحقاق. يُطلب من المستفيدين الدخول إلى الخدمة المختصة واختيار الاستعلام عن تكافل وكرامة. يدخلون الرقم القومي المكوّن من 14 رقمًا في الحقل المخصص، ثم ينتقلون إلى عرض النتيجة. ستظهر تفاصيل الحالة بما في ذلك حالة البطاقة، سبب الإيقاف أو التحديث إن وجد، قيمة الدعم النقدي، واسم الوحدة الاجتماعية التابع لها المستفيد.
صرف المستحقات والجدول الزمني
وتتم عملية صرف تكافل وكرامة 2025 من خلال مكاتب البريد المصري وآليات صرف معتمدة مثل أجهزة الصراف الآلي وبطاقات ميزة مسبقة الدفع. اتّبعت الوزارة جدولاً زمنياً معلناً بهدف تقليل الازدحام وضمان استلام المستحقات في المواعيد المحددة. ويُطلب من المستفيدين الإبلاغ عن أي تغيّرات في بياناتهم عبر الوحدات الاجتماعية، مع تقديم المستندات اللازمة مثل صورة الرقم القومي وشهادات الميلاد والتقارير الطبية وشهادات التعليم للأبناء.